Dernière mise à jour : 20/03/2025

Chez Je Travel, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679).

En accédant et en utilisant notre site https://jetravel.eu, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Je Travel est :

Je Travel
📍 Adresse : BP: 494 Bafoussam
📧 Email de contact : contact@jetravel.eu

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, selon votre interaction avec notre site :

2.1 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Je Travel, certaines données sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies de suivi :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée de navigation
• Source du trafic (réseaux sociaux, moteurs de recherche, etc.)

2.2 Données fournies volontairement par l’utilisateur

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site, nous pouvons collecter :

• Lors de l’inscription sur la plateforme : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), pays de résidence.
• Lors de l’achat de formations ou services : coordonnées de facturation, mode de paiement (les paiements sont gérés par des prestataires tiers sécurisés).
• Lors de l’interaction sur les forums ou les groupes : contenu des messages et commentaires postés.
• Lors de l’abonnement à la newsletter : adresse e-mail.

2.3 Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, croyances religieuses, données de santé, etc.).

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

4. Partage et transmission des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement web, solution de paiement, outils de gestion e-mail).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Tous nos sous-traitants respectent des normes de protection des données conformes au RGPD.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment (voir section 7).

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

✅ Cryptage des données sensibles
✅ Accès restreint aux données personnelles
✅ Hébergement sécurisé et conforme au RGPD
✅ Audit régulier de sécurité

Cependant, malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés et l’autorité de contrôle compétente.

7. Vos droits en tant qu’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (Article 15 RGPD) → Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification (Article 16 RGPD) → Vous pouvez corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (Article 17 RGPD) → Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données (Article 20 RGPD) → Vous pouvez recevoir vos données sous un format exploitable.
• Droit d’opposition (Article 21 RGPD) → Vous pouvez refuser le traitement de vos données pour certaines finalités.
• Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD) → Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@jetravel
📍 Autorité de contrôle : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL (France) ou à l’autorité de protection des données de votre pays.

8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la navigation.

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : permettent de mesurer la performance du site (Google Analytics, etc.).
Cookies marketing : utilisés pour la publicité ciblée.

Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences via [notre bannière de gestion des cookies] ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification majeure sera notifiée aux utilisateurs via e-mail ou sur le site.

📅 Dernière mise à jour : 20/03/2025

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : contact@jetravel.eu
📍 Adresse : BP: 494 Bafoussam

📌 En résumé :

✅ Vos données sont protégées et ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance.
✅ Vous pouvez exercer vos droits à tout moment (accès, modification, suppression, etc.).
✅ Nous respectons toutes les obligations légales du RGPD pour garantir une gestion transparente et sécurisée de vos données.

👉 En utilisant Je Travel, vous acceptez cette Politique de Confidentialité.

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